Lebih Dekat dengan Member Area Ardetamedia.com
1. Beranda
Berikut ini adalah tampilan jika Anda sudah berhasil login ke member area Ardeta Media:
2. Layanan
a. Layanan Saya
Di menu ini, Anda bisa melihat daftar layanan aktif yang Anda miliki, seperti Shared Hosting, Email Hosting, VPS, Dedicated Server, serta layanan tambahan lainnya.
b. Order Layanan Kami
Anda akan diarahkan ke keranjang belanja untuk melakukan pemesanan paket Shared Hosting, Email Hosting, VPS, atau Dedicated Server melalui link https://member.ardetamedia.com/cart.php.
3. Domain
a. Domain Manager
Kelola seluruh domain yang Anda miliki dengan mudah dalam satu tempat.
b. Perbarui Domain
Layanan untuk memperpanjang masa aktif domain Anda sebelum masa berlakunya habis.
c. Daftarkan Domain Baru
Cari dan daftarkan nama domain baru untuk proyek atau website Anda.
d. Transfer Domains pada Kami
Layanan untuk memindahkan domain dari provider lain ke Ardeta Media. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Masukkan nama domain milik Anda.
- Masukkan EPP Code / Auth Code yang valid (dapat diminta dari provider lama).
- Klik "Add to Cart".
- Arahkan nameserver sesuai dengan hosting yang Anda gunakan.
- Klik "Continue".
- Selesaikan proses Checkout.
e. Domain Search
Fitur pencarian ketersediaan nama domain.
4. Billing
a. Fakturasi
Tinjau seluruh riwayat tagihan dan faktur Anda bersama kami secara transparan.
b. My Quotes
Melihat penawaran harga khusus yang pernah diajukan.
c. Pembayaran Massal
Mempermudah pembayaran beberapa tagihan sekaligus dalam satu proses.
5. Support
a. Tickets
Melihat riwayat bantuan atau pertanyaan yang pernah Anda ajukan ke tim dukungan kami.
b. Pengumuman
Dapatkan berita terbaru, pembaruan layanan, dan informasi penting lainnya dari Ardetamedia.com.
c. Knowledgebase
Pusat bantuan mandiri yang berisi tutorial dan panduan lengkap pengelolaan layanan.
d. Unduh
Berisi file-file pendukung atau dokumen yang diperlukan untuk pengelolaan akun Anda.
e. Network Status
Memantau status jaringan dan server secara real-time.
6. Open Ticket
Jika Anda belum menemukan solusi di Knowledgebase, tim kami siap membantu melalui sistem tiket. Pilih departemen yang sesuai agar kendala Anda segera tertangani:
- Teknikal Support: Bantuan teknis seputar penggunaan layanan.
- Bagian Administrasi: Untuk verifikasi dan konfirmasi pembayaran.
- Marketing: Pertanyaan seputar penjualan umum.
- Developer: Dukungan teknis khusus bagi pengembang website.
- Marketing Developer: Layanan penjualan bagi pengembang.
- Affiliate Program Plus: Pendaftaran program afiliasi eksklusif.
- Affiliate Program Umum: Bantuan seputar program afiliasi standar.
- Abuse Dept: Melaporkan penyalahgunaan layanan.
7. Afiliasi
Anda dapat mengaktifkan akun afiliasi Anda di sini untuk mulai mendapatkan komisi dari setiap referal yang Anda berikan.
